Bei leistungsintensiven Anwendungen und Arbeitsprozessen ist es entscheidend, dass alle verfügbaren Prozessoren einer Workstation vollständig genutzt werden. Wenn Windows nur eine von zwei installierten CPUs erkennt, kann dies zu erheblichen Leistungsproblemen führen und die Effizienz Ihrer Arbeit einschränken. In diesem Beitrag erläutern wir mögliche Ursachen und Lösungen, um dieses Problem zu beheben.

Häufige Ursachen für das Problem

Es gibt mehrere Gründe, warum Windows möglicherweise nur eine CPU erkennt. Diese beinhalten:

• BIOS- oder UEFI-Einstellungen: Manchmal ist die zweite CPU in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen deaktiviert.


• Windows-Version: Besonders wichtig: Nicht alle Windows-Versionen unterstützen Systeme mit mehreren Prozessoren. Windows 10 Home und andere Home-Versionen sind hier eingeschränkt und können nur einen Prozessor nutzen.


• Treiberprobleme: Veraltete oder nicht korrekt installierte Treiber können ebenfalls dazu führen, dass Windows die zweite CPU nicht erkennt.


• Hardware-Probleme: Eine physische Beschädigung der CPU oder der Hauptplatine kann ebenfalls die Ursache sein.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Folgen Sie diesen Schritten, um das Problem zu analysieren und möglicherweise zu beheben:

1. BIOS- oder UEFI-Einstellungen überprüfen

Öffnen Sie die BIOS- oder UEFI-Schnittstelle Ihrer Workstation. Navigieren Sie zu den CPU- oder Hardwareeinstellungen und überprüfen Sie, ob beide Prozessoren aktiviert sind. In einigen Fällen müssen Sie die „Multi-Processor Support“-Option aktivieren. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie das System neu.

2. Windows-Version überprüfen

Hier ist besondere Vorsicht geboten: Windows 10 Home und andere Home-Versionen von Windows unterstützen grundsätzlich keine Dual-Prozessor-Systeme. Das bedeutet, dass unabhängig von den anderen Einstellungen nur ein Prozessor genutzt wird. In diesem Fall ist ein Upgrade auf Windows 10 Pro oder Windows 10 Enterprise erforderlich, um den zweiten Prozessor aktivieren zu können.

Ein Upgrade auf eine Pro- oder Enterprise-Version kann relativ unkompliziert über die Windows-Einstellungen vorgenommen werden und ist Voraussetzung, um beide CPUs auf Ihrer Workstation vollständig zu nutzen.

3. Treiber aktualisieren

Veraltete oder inkompatible Treiber können ebenfalls dazu führen, dass Windows nur eine CPU erkennt. Überprüfen Sie die Treiber im Gerätemanager und aktualisieren Sie diese, insbesondere Treiber, die mit dem Prozessor und dem Chipsatz der Hauptplatine verbunden sind.

4. Hardware auf Beschädigungen prüfen

Wenn die Softwarelösungen nicht helfen, kann ein Hardwareproblem vorliegen. Entfernen Sie die zweite CPU vorsichtig und setzen Sie sie erneut ein. Prüfen Sie auch auf eventuelle Schäden an der Hauptplatine und stellen Sie sicher, dass die CPU richtig befestigt ist.

5. Windows-Systemkonfiguration überprüfen

Öffnen Sie die „msconfig“-Einstellungen (Startmenü > Ausführen > msconfig) und navigieren Sie zum „Start“-Tab. Wählen Sie „Erweiterte Optionen…“ und stellen Sie sicher, dass die maximale Anzahl der Prozessoren korrekt eingestellt ist. Falls diese Option nicht korrekt konfiguriert ist, könnte Windows die zweite CPU nicht vollständig nutzen.

Weitere Maßnahmen und professionelle Unterstützung

Wenn keine dieser Schritte das Problem behebt, könnte ein tieferliegendes Problem vorliegen, das eine genaue Diagnose erfordert. In einigen Fällen sind Firmware-Updates oder spezielle BIOS-Patches notwendig, um eine vollständige Kompatibilität mit Dual-CPU-Konfigurationen zu gewährleisten.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung geholfen hat. Sollte das Problem weiterhin bestehen oder eine detailliertere Analyse erfordern, stehen wir Ihnen als professioneller IT-Dienstleister gerne zur Seite. Unser Team verfügt über umfassende Erfahrung in der Diagnose und Lösung solcher und ähnlicher Probleme. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Workstation behilflich sein können.