1. Was ist ein SSL-Zertifikat? Ein SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) ist ein digitales Zertifikat, das die Datenübertragung zwischen einem Webserver und einem Browser verschlüsselt. Es stellt sicher, dass die Kommunikation sicher und privat bleibt.

2. Mögliche Ursachen für SSL-Zertifikat-Fehler:

• Abgelaufenes Zertifikat: SSL-Zertifikate haben ein Ablaufdatum. Wenn das Zertifikat abgelaufen ist, kann die Website als unsicher angezeigt werden.


• Falscher Domainname: SSL-Zertifikate sind für bestimmte Domains ausgestellt. Wenn der Domainname auf der Website nicht mit dem im Zertifikat angegebenen übereinstimmt, tritt ein Fehler auf.


• Zertifikat nicht vertrauenswürdig: Wenn das Zertifikat von einer nicht vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde oder nicht richtig installiert ist, kann dies zu Fehlern führen.


• Zwischenzertifikate fehlen: Einige Zertifikate benötigen zusätzliche Zwischenzertifikate, die auf dem Server installiert sein müssen. Fehlen diese, kann es zu Fehlern kommen.


• Fehlerhafte Serverkonfiguration: Eine fehlerhafte Konfiguration des Servers kann ebenfalls SSL-Fehler verursachen.

3. So beheben Sie SSL-Zertifikat-Fehler:

• Überprüfen Sie das Ablaufdatum des Zertifikats: Besuchen Sie die Website und klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste, um das Ablaufdatum des Zertifikats zu überprüfen. Falls abgelaufen, muss das Zertifikat erneuert werden.


• Stellen Sie sicher, dass die Domain übereinstimmt: Überprüfen Sie, ob die Domain, die Sie besuchen, mit dem Namen auf dem SSL-Zertifikat übereinstimmt. Wenn nicht, muss das Zertifikat für die korrekte Domain ausgestellt werden.


• Verwenden Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat: Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat von einer anerkannten Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde und dass es korrekt auf dem Server installiert ist.


• Installieren Sie fehlende Zwischenzertifikate: Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Zwischenzertifikate installiert sind. Die meisten Zertifizierungsstellen bieten Anleitungen zur Installation dieser Zertifikate.


• Überprüfen Sie die Serverkonfiguration: Stellen Sie sicher, dass der Server korrekt konfiguriert ist und die neuesten Sicherheitsstandards unterstützt. Ein IT-Administrator oder der Hosting-Anbieter kann bei der Konfiguration helfen.


• Aktualisieren Sie Ihre Software: Manchmal können veraltete Browser oder Betriebssysteme SSL-Zertifikat-Fehler verursachen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.

4. Weitere Unterstützung:

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich gern an unseren technischen Support.